BICYCLE BUSINESS

日常の移動を支える、自転車事業。

株式会社マクニークでは、通勤・通学・買い物など、日常生活に使いやすい自転車を企画・販売しています。シティサイクル、クロスバイク、折りたたみ自転車など、使う人の目的に合わせた商品展開を行い、購入後のサポートまで丁寧に対応しています。

CONCEPT

暮らしに近い自転車を、使いやすく。

自転車は、毎日の移動を支える身近な道具です。株式会社マクニークでは、価格、機能、デザイン、使いやすさのバランスを大切にし、日常生活に取り入れやすい自転車を展開しています。

通勤・通学・買い物など、毎日の移動に使いやすい自転車を展開しています。

街乗りから休日のサイクリングまで使いやすい、軽快な走行感の自転車を展開しています。

収納性や持ち運びやすさを重視した、コンパクトな自転車を展開しています。

ライト、カゴ、鍵、スタンドなど、日常利用に役立つ関連用品も取り扱います。

QUALITY & SUPPORT

商品を安心してお使いいただくために、仕様確認、出荷前確認、組立案内、動画サポート、お問い合わせ対応まで、購入後を見据えた体制を整えています。

商品ページに掲載する仕様、付属品、サイズ、注意事項を確認し、分かりやすい案内を整えます。

商品状態、梱包状態、付属品の確認を行い、安心してお届けできるよう努めています。

お客様が迷わず組み立てられるよう、説明書や案内内容を整備しています。

自転車の組立方法や調整方法を動画で確認できるよう、サポートコンテンツを用意しています。

商品や組立に関するご相談に対応し、購入後の不安を減らせるようサポートします。

レビューやお問い合わせ内容をもとに、商品説明、付属品、サポート内容の改善につなげています。

EC SALES

Amazon、楽天市場、自社サイトでの販売を通じて、お客様の声や購入後のお問い合わせを蓄積しています。その情報をもとに、商品説明、付属品、サポート内容、次回企画の改善につなげています。

FAQ

自転車はどこで購入できますか？

楽天市場とAmazonの販売ページから商品をご覧いただけます。商品仕様、配送、レビューも各商品ページでご確認ください。

組立方法は確認できますか？

品番別の組立動画を動画ページでご案内しています。お届けした箱の側面に記載された品番をご確認ください。

CONTACT

自転車本体、関連用品、OEM、卸販売についてのご相談を受け付けています。